对于销售来说，大多数企业都缺乏销售流程设计，更多的销售流程信息只是为了培训新员工，而销售的结果几乎依靠个人的能力和悟性来体现，因此大多数企业销售人员的离职率普遍较高。这是由于缺乏对销售过程的全面了解。销售流程处于顶层，根据公司的目标客户群，通过营销活动，培育客户需求，树立品牌形象，产生销售机会。
那么营销过程就是销售过程。销售团队将通过各种渠道收集到的销售机会转化为订单；
订单处理流程与销售流程紧密相连，包括合同管理、收款等流程。订单处理与企业的生产、物流和运输过程相联系，是企业内外部客户流程的重要组成部分。销售云具有多项强大的网络营销功能。借助这一网络营销管理平台，每个渠道的客户体验都可以个性化，从而获得更高的客户评价，提升客户忠诚度。其详细的销售流程管理如下：
使用销售流程管理软件进行业务流程管理，轻松点击就可以计划和运行所有业务流程。除了设计工作流外，还可以使用灵活的审批流程来处理折扣、费用等事项。
1、销售业务流程和审批应用程序自动化
Process builder提供了一个简单的一键式界面，方便您设置自动业务流程。可以为特定大小的事务创建自动电子邮件警报，或者在事务转换到其他阶段时自动选择相关任务等。
2、创建销售流程的简单操作
借助process builder，通过业务流程管理系统中简单的拖放操作，可以自动管理复杂的销售流程。
3、简化审批流程，确保业务流程顺畅
销售流程管理解决方案可以自动化简单或复杂的业务请求和审批流程，包括交易折扣、差旅和费用申请报告和审批。甚至可以直接通过chatter（一个协作办公平台）响应批准申请，而无需发送电子邮件。