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礼节、礼貌作为人的一种美德，是良好风度、优美情操、志趣、美好心灵的外在表现，是文明行为的最基本要求。
介绍：主人介绍给客人，身份低、年轻者介绍给身份高者和，男子介绍给女子。介绍时，双方应起立，和身份较高的女士可例外
交换名片：可按由尊而卑或者由近及远依次递送。递名片时应用双手，目视对方，微笑;接名片时也要用双手，以示尊重，接过名片应认真地看一遍，不要马上装入口袋，也不要在手里。
握手：主人、身份高者、年和女子先伸手。朋友平辈见以先伸手为有礼，祝贺、谅解、宽慰对方时以主动伸手为有礼
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