本报讯(见习记者鲁浩 实习生李媛)市民周女士网购一部手机,收货后却发现数据线、电池等配件均为假货。知情人透露,目前数码产品市场上,不少商家将原装电池等配件换成翻新配件,然后将原装手机价格调低,再把原装配件高价售卖,以此赚取利润。
周女士在淘宝网上一“皇冠级”店铺里购买一款标价为1650元的手机,比街上市场价便宜200多元。昨日周女士收到货,手机为原装机,并且附有,但她发现,手机电池只用了3个小时就没电了。她说:“我既没有玩游戏又没拍照,只打了3个电话,然后就没电了。”周女士带着手机及配件到正规商场验证,被告知“手机确机,但配件均为假货”。周女士说:“从外观上看,这些电池及跟原装配件很难发现有区别。”
昨日下午记者以购买手机为由,联系到周女士购买手机的网店。客服人员说:“凡是从本店所购手机均为原装机。”记者询问配件是否为原装配件,客服人员回答:“配件要根据机型而定。”记者在网店的产品介绍里看到“原装主机、充电器、数据线”的字样,只有主机标有“原装”,其他配件均未写“原装”,这让不少买家误认为主机及配件均为原装。记者注意到,不少买家都因对假配件不满意进行网上投诉。
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赛博数码商场的一商家透露,大部分消费者购机时容易忽略配件的,所以不少商家抓住消费者这一心理,在产品的配件上大做文章、以次充好,将原装配件换调成假配件。以电池为例,一块原装电池约150元,但如果换成假电池,成本还不足20元。据这一商家介绍,尤其网络购物常常比价格,所以不少人都选择用这种获取价格上的优势。