以上的定义体现了它们定位不同,作为腾讯旗下的社交领域巨头,微信是其于2011推出的主要面向个人的通讯社交产品,企业微信是2016年才推出的主要面向企业的产品。他们有以下5点区别:
企业微信除了便于员工与员工,员工与领导的沟通外,更重要的是要提高员工的工作效率,提高企业的整体运营效率。
企业微信可通过丰富的第三方应用服务商的介入,实现各项功能,如随时随地打卡签到、培训学习,快捷的任务分配、缩短项目审批时间、灵活的日报文件管理、便利的资金结算等。企业根据所需进行自主性选择使用,达到有效地帮助企业实现高效的沟通与管理。
个人微信有时候更像是对讲机,人们通过简短的语音便可实现交流,即时的沟通事项;通过个人微信,人们通过微信朋友圈即可了解朋友们的状况和旅游、娱乐信息等。
随着企业微信与个人微信各自的不断升级与内容的更新,两者的区别点后续也会更多,相信也给人们的生活与工作提供了更加丰富的便利条件。
如果您的企业和产品有明确的个人IP形象,如网红、名师课、行业KOL、KOC等。用微信会更有亲和力,显得不那么功利,更有利于成交、带货。
如果您的企业有知名的品牌,想要放大品牌效应,或正致力于打造品牌效应,用企业微信会显得更专业、更可信。
还有一些高级功能例如:会话内容存档功能(也就是聊天记录留存),私有部署,行业解决方案、定制开发等,只能向经过认证的企业微信服务商申请开通。
【知你客服】作为企业微信最早的一批服务商,欢迎有需要的企业【私信】联系我们,咨询企业微信相关高级功能及定务。
现在企业微信没有朋友圈,个人感觉企业微信是犹抱琵琶半遮面,他未来会不会朋友圈不一定,但品牌用企业微信来链接客户,客户感受一定不好。因为定位不同。客户接收消息提醒是某某企业发来的消息,心里会有什么感受?“又来卖我货了。”?
1. 企业微信和个人微信绑定后,可以获取个人微信的通讯录,也就是说,企业微信可以备份个人微信的通讯录,当个人微信异常的时候,企业微信可以留下一线.企业微信可以加个人微信为好友,并且能够消息互通,也就是说你用企业微信给个人微信发消息,对方不需要下一个企业微信,直接在个人微信上就能收到;
▲通过手机号搜索添加,值得一提的是,在桌面客户端也可以搜索添加,目前该功能应该在灰度,我收到了邀请,但是固定入口还没;
4.企业微信加微信好友的时候,在微信端,好友通知不是在通讯录 tab 上的一个红点数字,而是像小程序的「服务通知」一样出现在消息列,不如微信加好友直观,也不太符合微信用户对好友申请的,消息多的人可能会忽略;
5.企业微信有两种群聊,一种是内部群,就是公司内部之间的群,这种群较少,人数无上限(可以申请扩容);另一种群是外部群,外部群又分为两种:▲是包含了微信联系人的外部群,这种群的人数上限是 20 人,之前是 10 人,后来增加到 20 人; ▲本公司的企业微信的群(不包含微信联系人),这种群是没有 20 人的上限的;
7.企业微信账号在微信联系人的列会带上公司简称,公司简称只能从公司全称中取,如果你的品牌名不包含在公司全称中,是没法把品牌名做为公司简称的。
8.企业微信可以设置一个对外名称,可以选择对外是实名还是使用对外名称,因此也不需要都担心加好友会自己的线.企业微信需要完成企业认证,没有完成认证的企业微信无法添加微信联系人为好友,会收到加好友通知,但是通过的按钮是灰色不可点的;
10.企业微信也是需要养号的,而且是需要在企业和微信两个维度上养号。比如,用来注册企业微信的企业,最好不要注册多个企业微信。虽然审核会通过,但是会影响到后续的使用,比如实际使用过程中,更容易出现加微信提示账号异常。最好一个企业主体注册一个企业微信。而且需要有企业内部的行为,比如内部之间的讨论、群里面的交流、上下班打卡之类的。 同时,与企业微信绑定的个人微信也需要养号,如果个人微信的权重很低,或者有过不良行为,那么所绑定的企业微信账号也很容易被风控。最好一个微信号只绑定一个企业的一个企业微信账号。在企业和微信这两个维度上的养号都很重要,我曾经试过使用一个注册ID 5000多,正常使用超过 7 年的微信号,绑定一个同一个公司主体注册了两个企业微信的企业微信账号,加了几个人就提示账号异常无法继续加人了。所以,使用企业微信做营销,在养号这点上,绝对不比个人微信轻松;
11.企业微信加微信为好友会有一个客户的概念,就是说一旦企业微信联系人和微信联系人成为好友,那么微信联系人就会看做是企业微信联系人的客户,一个微信联系人可以成为多个企业微信联系人的客户;
12.企业微信加的微信好友是可以转移的,所以不用担心员工离职之后带走客户的问题,这一点比微信好;
13.这里需要吐槽一下,也是为什么说腾讯没有 toB 基因的一个体现。当企业 A 离职后,需要将企业 A 的客户,也就是加的微信好友转移给 B 的时候,居然要微信联系人同意才可以转移成功。这里会造成一定的折损。
15.第一个是群能,加了好友后,每个微信联系人一天可以收到来自一个企业微信联系人的一条群发消息,如果他加了多个企业微信,那么每个企业微信都可以给他群发一条。企业管理员每周还可以给所有企业加的微信联系人群发一条消息,也就是消息模板功能。但是这个消息需要对应的企业微信确认过才可以发送。最终体现在微信上的是收到一条加了好友的企业微信发来的一条由企业微信管理员编辑的消息(有点拗口)。从这个角度上看,企业微信像是一个互动性更强的微信号;
16.第二个有意思的功能是,带参数的对外名片。形式可以是小程序和二维码,这样就可以知道微信联系人是在哪个渠道看到你并加你为好友的。并且你可以根据不同的参数,设置欢迎语和给客户打标签。欢迎语就是,微信联系人加你之后,自动给他发一条消息,有点像号的关注后自动发送欢迎语的功能。而且,二维码名片是自带活码功能的,也就是说可以设置多个企业微信联系人共用一个带参数的二维码,微信用户扫码的时候,会随机选一个人展示。测试下来,是第一次出现谁,以后每次扫都是这个人;
17.第三个比较不错的能力是,当微信联系人把你删除的时候,可以收到通知,可以实时知道是谁把你删。
过去多年,企业微信一直是“鸡肋产品”,是微信团队当中比较不受重视的一环。然而,2018年以来,事情正在起变化:微信,乃至整个腾讯,在为企业微信分配更多资源、添加更多功能。这一方面是为了分流“不堪重负的微信”,另一方面是为了扩大2B业务。普及几个关于微信生态的常识:
张小龙是个极简主义者,眼跳测吉凶他会看用户时长数据,但不是用户时长导向。他希望微信充当“通信平台+操作系统”,而不是越做越重;
每天都有无数的人在撸微信的流量羊毛,导向淘宝、抖音、小红书或者天知道什么地方。以前微信不太管,现在认真要管了。
企业微信将承担更多的营销,未来出现收费版本也是有可能的,微信一直被用来做客户管理,常高效的CRM,这次企业微信将承担起这个职责。
大家是该重视企业微信了,特别是一直在重拳大家微信营销活动的背景下,企业微信将是未来私域流量池的重要承载工具。
最近圈子里都在传:微信要朋友圈功能了,一旦,那么企业微信和微信本身的区别就没有那么大了。但是朋友圈对我们企业而言究竟是机遇还是泡沫我们不得而知。接下来聊一下企业微信和微信详细的区别:
企业微信功能:总的来说企业微信定位为办公沟通工具。企业微信除了具有类似微信的聊天功能,另外添加了公费电话和邮件功能以及OA功能。此外,企业微信添加了如回执消息、休息一下等办公场景功能。具体区别如下:
1、企业微信与微信互通,可以直接使用企业微信添加微信好友,成为联系人后,像普通微信好友一样聊天沟通,同样支持文本、图片、语音、名片、聊天记录、地理、收藏和H5收发,也可以跟微信好友语音视频沟通,支持对客户进行标签管理;
2、企业微信也支持群聊,内部群目前2000人,但可根据需求申请无限扩容,可设置企业新自动加群,离职员工自动退群,但是包含微信好友的群聊在20人;
3、可向员工收款付款,也可以设置定制化红包页面,给员工发红包,凸显企业文化,员工收款后会自动存入微信零钱;
4、企业微信和个人号微信绑定以后,可以通过微信通讯录逐一添加好友,也就是企业微信可以看到自己微信上的好友,在工作中如果个人号出现封号,还可以第一时间通过企业微信和客户沟通;
5、微信用户可以通过手机号搜索主动添加企业微信用户,企业微信后台也可对设置能否添加外部联系限同时管理员也可查看企业与外部联系人相关操作记录;
7、企业内部沟通可设置已读提醒,便于高效安排工作。企业之间沟通和员工与客户沟通均可实现数据留痕,让企业工作更安全;
8、一个微信个人号可绑定多个企业,但是可以被多个企业添加为客户(外部联系人),每个企业每天只能给微信用户传达一条群发消息;
9、企业微信中,员工离职后,客户可以自动分配给其他员工进行跟进,避免客户流失,但是需要联系人的同意;
10、高清稳定的视频会议,支持文档演示和屏幕共享,支持用电线、费电话由公司统一付费的电话沟通方式,方便与客户、同事多人通线、企业邮箱在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通;
14、出品的打卡、审批、日报、公告、考勤、请假、报销、同事吧等轻量OA应用让办公更加便捷;
15、第三方服务商提供了优质的第三方应用,覆盖移动办公、团队协同、客户关系、文化建设等多个领域;丰富的API接口,方便开发和接入更多企业应用;
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,而企业微信是微信为企业用户提供的移动应用入口,是腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台,拥有与微信一致的沟通体验,并有第三方为企业提供丰富的企业应用,如企微云提供的30+企业应用都可以自用,有效助力企业高效沟通与管理。随着越来越多的企业在微信上宣传产品,专门为企业打造的企业微信运营而生。
两者的区别总结有三点:一是服务对象不同,微信主要服务大众,而企业微信主要是用于企业的内部管理;二是不同,微信是提高生活沟通效率,企业微信是提高工作沟通效率;三是功能不同,企业微信拥有更为丰富的第三方应用供使用者开发,能实现打卡、文件共享、培训学习、项目审批等功能。2017年6月29日,企业微信2.0版本发布之际正式宣布与微信中的企业号合并,统一为企业微信品牌,两者其实都为的APP。