一个企业销售团队的人员组成往往来自五湖四海,学历不同、背景不同、人生追求不同,而且这些人又经常远离总部,孤军奋战,这样的实际情况也给企业的销售团队管理带来了很多不便。云服务平台是一款管理信息系统,可以让管理者随时随地的掌握每一位团队成员的信息,使管理有条不紊。
云服务平台仅仅是销售团队管理的手段,要真正管理好销售团队,还必须做好如下几项工作。
一、明确责任,目标分解到人
销售团队管理的目的是为了完成公司的总目标。所以,销售团队管理的首要任务就是完成公司的总任务,为完成任务,就必须把任务分解到具体的人,人人身上有指标,明确责任,通过对事的管理达到对人管理的目的。
二、量化管理要以结果为导向
销售目标必须以季度或者月度或者周度的方式分解到具体的人,各个级别的人员要对所分解到的目标负责。量化考核的办法有多种,可以是制定比较高的目标的办法,以挖掘销售人员的潜力,对目标完成率进行排名,奖励上游,鼓励中游,处罚下游。也可以是制定较低目标的办法,让多数人能够完成或者超额完成任务目标,以鼓舞士气,考核时同样以完成率排名进行奖惩。
三、考核办法力求公平
考核的大忌就是对销售人员管理的考核办法的不公平。比如对销售人员的销售目标的设置不公平,就会造成人员之间的攀比,受到不公待遇的人就会有抵触情绪,进一步造成销售队伍的不稳定。公平起见,销售增长率对比最好与自己过去的销售对比,看进步速度,落后就应该处罚。
四、激发销售团队的激情
办法是要招收积极向上的员工,树立典型和样板,选好团队领导,做好必要的培训,合适的奖惩措施。多管齐下,打造一支充满激情的销售团队。