近日,有媒体称,8848钛金手机自造5系钛合金概念,涉嫌虚假宣传,为此,8848钛金手机给出官方回应,5系钛合金是国际标准说法,并非虚假宣传。而回顾整个手机行业你会发现,8848钛金手机并非第一个中枪的手机品牌,手机行业堪称整个广告法“无妄之灾”的重灾区。
“唯一的不同,是处处都不同”,不知你是否还记得这句苹果IPone6S经典的广告语。而就因这一句“处处都不同”,苹果手机就曾被消费者诉之公堂,原告认为“唯一的不同,是处处都不同”这样的绝对性用语,已经违反广告法的规定,并对他的购买形成误导。同时相比之前的iPhone手机相比,虽然iPhone6s在系统软件和硬件上进行了部分升级,但也并非“处处都不同”。
今年国产手机旗舰华为P9在国外上市之初,更是因一张P9摄像头的照片而涉嫌虚假宣传,起因是华为在谷歌社交网络Google+上发布了一张用于宣传P9智能手机摄像头的照片。然而,Google+网站提供的照片EXIF信息却显示,这张照片实际是用佳能5DMarkIII相机拍摄。显然,这种描述容易误导消费者认为照片为P9拍摄,并随机引发了网友的质疑,最终华为删除了照片,并向公众道歉。
而主导情怀的锤子手机,也因“涉嫌虚假宣传和销售欺诈”被消费者告上法庭,只因罗永浩在锤子科技ROM发布会上宣传却未能实现的手机功能,认为这些未兑现的承诺属于虚假宣传和欺诈行为。而以性价比而著称的小米手机更是新《广告法》实施后,第一个遭受处罚的手机厂商。因其小米官网中发布的小米4C手机边缘触控“已申请46项专利”黑科技等宣传文字内容违反广告法,而这也是小米第三次因广告问题被工商部门处罚。
回顾苹果、华为、小米与此次8848手机涉嫌虚假宣传事件,我们可以发现一个共同之处,那就是所涉嫌虚假宣传都是其品牌产品的核心卖点,华为为了宣传双摄像头,刻意放大了摄像头的成像效果,苹果6S为了体现换代产品的卖点,放大了处处都不同,小米为了宣传其黑科技,而8848作为国产手机中为数不多大量使用钛金材质的手机,因运用了国际标准的命名,而引来了涉嫌虚假宣传的质疑。
究其原因,是在手机产业白热化竞争的今天,各大手机品牌都寄望于通过广告手段树立自己的产品卖点与定位,其次是手机产业软硬件更新速度快,标准模糊不清。而相比食品药品类的广告监管体系,通信类工具并无严苛的广告用词行业标准与规范。业内专家更是表示:“如果广告不是对产品性能的过分、不合理夸张,应该是允许的,对于通信类这一类产品广告进行更多的容忍与理解”。
据悉,8848钛金手机目前被指有夸大宣传的地方并不包含曝光度最大的央视广告,只涉及到部分经销商在店面的宣传物中,且产品也并未有任何的重大质量问题。而媒体若只因中西标准的不同而大肆报道其品牌涉嫌虚假宣传,那无疑等同于“买旺旺雪饼,我并未旺”,陷入了一种扭曲的维权认知与狭隘的标准怪圈中,让“无妄之灾”得以病态的蔓延。
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