其实在云计算还没有盛行的时代，我们已经接触到了一些SaaS的应用，通过浏览器我们可以使用Google、百度等搜索系统，可以使用E-mail，我们不需要在自己的电脑中安装搜索系统或者邮箱系统。典型的例子，我们在电脑上使用的Word、Excel、PowerPoint等办公软件，这些都是需要在本地安装才能使用的；而在GoogleDocs（DOC、XLS、ODT、ODS、RTF、CSV和PPT等）、MicrosoftOfficeOnline（WordOnline、ExcelOnline、PowerPointOnline和OneNoteOnline）网站上，无需在本机安装，打开浏览器，注册帐号，可以随时随地通过网络来使用这些软件编辑、保存、阅读自己的文档。对于用户只需要自由自在地使用，不需要自己去升级软件、维护软件等操作。
SaaS系统中的应用程序拥有真正的多租户架构，并且可以无限期地扩展，以满足客户的需求。大多数SaaS供应商也提供定制功能，用以满足用户的特定需求。此外，许多供应商还提供应用程序接口，让您轻松整合现有的企业资源规划系统或其他企业的生产力系统 。
借助销售管理软件可以让SaaS数据发挥更大效益。因其拥有人工智能功能，它不仅掌握决定交易成败的关键，而且会突出强调最佳销售线索并指出后续应采取的步骤。在一个平台上追踪所有客户的信息和互动数据而不受地点限制。结合最佳实践经验和在线智能技术帮助您在更短时间内达成更多交易。
无论您是外勤销售代表、内部销售代表，还是只想通过收发电子邮件完成工作，Salesforce的销售管理系统都能让您随时随地拥有更多收获。您甚至还可以实现复杂业务流程的自动化操作，从而进一步提升效率。
应用SaaS销售管理自动化和人工智能的强大优势,让我们得生活接近无限多的可能。