为全面提高我市旅游饭店从业人员的英语服务能力和综合素质，加速与国际旅游饭店业接轨，济南市旅发委结合旅游饭店服务特点和标准，在12月12日完成职业英语等级考试培训的基础上于12月23日，在良友富临大酒店组织2016年旅游饭店职业英语等级测试，通过职业英语等级培训及测试，以考促学，推动我市饭店业服务质量和核心竞争力的提升。全市近300名饭店员工参加了本次培训及测试。
本次英语等级培训及测试针对性强、符合饭店需求，并具有浓郁的济南本地饭店服务特色，为确保考务工作顺利进行，提高学员培训质量，在本次培训前市旅发委特向有意参考的单位进行调研，听取他们对培训及测试的需求和建议，并邀请老师针对需求组织授课。今后，我市将组织多类型的英语培训，通过把学习和工作有机结合，让员工们更好学英语、用英语，以打造国际旅游名城为目标，多举措培养出更多能为客人提供优质服务的旅游饭店人才，扩充我市旅游饭店行业优秀人力资源库。
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