多家手机应用商店应有关部门要求,自4月9日下午3时起,将今日头条、天天快报、凤凰新闻和网易新闻4款APP做下架处理。其中,今日头条将被暂停下载服务3周。
《中国经营报》记者亲测发现,苹果手机的APPstore仍可下载上述4款应用,各大安卓商店中,仍有简化后的极速版可供下载。此外,在下架之前已经下载上述4款APP的用户,仍可照常使用。
据悉,天天快报、凤凰新闻、网易新闻和今日头条的下载服务均被暂停,恢复时间分别为4月12日、4月23日、4月16日和4月30日。
但本报记者发现,虽然今日头条的安卓版APP下架,但仍有今日头条极速版可供下载,大小为4.2mb,最近一次更新为3月29日。
今日头条极速版下载页面的信息显示,其开发者为背景字节跳动科技有限公司,与今日头条APP的开发者为同一家公司。具体页面中,相比于今日头条APP,极速版缺少了“新时代”、“问答”、“科技”等多个内容频道,且无法根据用户兴趣自行添加频道;今日头条APP低端的入口分别为“首页”、“西瓜视频”、“微头条”、“小视频”,用户界面则置于首页左上方,而极速版下方为“首页”、“视频”、“任务”和“我的”。
而凤凰新闻亦有极速版可供下载,与今日头条不同的是,凤凰新闻极速版可以选择频道数量、频道内容,但仅供资讯浏览。
对于下架可能造成的用户流失,艾媒咨询CEO张毅分析认为,目前移动资讯市场,市场格局已经基本稳定,而且并未完全封禁,所以不会受到特别大的影响。
“应该说,商业的信誉将会是受到影响最大的部分。” 中国电子商务协会网络营销研究中心专家委员唐兴通说,“此次下架的原因,主要是因为内容的原因,监管部门对平台内容进行行政干预,这会对广告主的投放意愿造成很大影响。因为广告主是根据推送内容、平台定位、内容质量来决定投放与否,若平台内容出了问题,那么影响会很大,特别是今日头条要面临3周的封禁,这是一个较为严重的处罚。”
众所周知,内容分发平台的主要收入来源是信息流广告,在拉新乏力的情况下,留住平台上的用户和广告主的重要性不言而喻。
“这是企业危机公关处理的时刻,若处理得当、反思整改卓有成效,那么在解禁之后,或许可以免遭致命打击。”唐兴通说道。
张毅则认为,相较于今日头条,凤凰新闻和网易新闻的用户中,中高消费群体占比相对较高,因此受到的负面影响将小于今日头条。
“目前受影响的主要是国内的中低消费群体,而苹果用户中,中高消费群体占据相当多的比例,所以在上述平台投放的产品、服务广告若是中高端类型的,那么影响并不是很大,按照我们观测的结果,凤凰新闻和网易新闻的人群、或广告目标人群为中高端,所以这两家的影响可能比较小。”张毅说,今日头条和天天快报的用户中,中低消费群体的比例相对较大,所以相比起上述两款应用,这两家应用的APP受到的影响会更大一些。
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