时下,关于微商的话题与报道可谓不胜枚举。随着微信的一飞冲天,微商也“鸟岁鸾凤飞腾远”成为商界的时尚新宠。很多企业与个人都听说过微商相关的事儿,甚至不少人正对微商跃跃欲试。可是你真的了解什么是微商吗?
接触了解微商一年多了,现如今觉得微商越来越难做,网络推广基本靠付费,太的硬性推广不仅难发出去就算发出去也不一定收录更别指望有好的排名!现下微商的困境:终端推销越来越难,代理团队成本也越来越高,甚至出现大规模微商代理团队的坍塌式。“微商现在越来越难做了”这句话已经成为如今各大微商代理以及微商品牌负责人的口头禅!而这句口头禅也反映出当前微商的处境。
对于微商这种新出现的商业模式,显然还没有完善的监管机制。在朋友圈微商圈子中,既有物美价廉的真货,也有滥竽充数的仿品。特别是绝大多数人缺乏相关识别能力,甚至有些“代理”被蒙在鼓励,鹦鹉学舌式地分享推销产品,结果导致了微商中假冒伪劣、价格欺诈、虚假广告宣传事件层出不穷。
据不完全统计粤、浙、苏、京、沪等P领跑全国的省市微商已超过百万。如此庞大的从业规模难免出现素质低下的个别人员,但是这些少数人对微商的整体形象却是极大的负面效果。微商中专门杀熟、以次充好、“宰肥羊”等现象层出不穷。
虽然微商数目众多,但是“单打独干”式的独行侠最多,有组织、有分工的的微商群体极少。很多人虽然从事“微商”,但是缺乏相关微商运营知识,微商卖货还停留在刷屏阶段,严重影响微信用户体验。
有些微商拿到了企业的代理,但是一般的分销代理大部分都有销量要求,如果销量达不到,就会取消代理资格,重新转给新的代理商,有时候会使代理商为了保留代理权大量囤货,造成很大经营风险。
有些微商为最求较高的利润,拿到的所谓“正品”可能只是一批高仿产品而已。他们的下级代理商根本就不明,在分销过程中“复述”上一级代理的话,容易引起消费矛盾。出现质量问题,这种层层代理的模式也很难快速有效解决。
除了上述问题外,微商这种新型商业也吸引了传销者的目光。新闻已经报道了多起只为发展下线的微型版传销事件。“伪微商”用软件、网上工具和营销发展下线,让分销商囤货,卖不出去时再传授“秘笈”,就是继续发展下线建立自己的体系,最终的最下一级只剩手中一批卖不出去的面膜。之所以选择面膜,是因为面膜并非标准产品,成本和最终销售价格差距巨大,有足够的利润空间。
微商行业前景真的不乐观么?至少许多传统大企业以及淘系大电商仍在发力微商,例如像慕涵、千蕊等这些企业依然看好微商未来的发展前景,而且现在也在开始着手调研微商行业,希望能够规范微商行业。所以未来的微商发展一定是建立在健康规范的基础之上。
谋求暴利,指望一夜致富的微商模式绝对不是未来。健康的微商不需要成的,只需要回归零售本身,回归以人为中心的销售。有一个做银饰的传统企业开产品发布会,不邀请明星,不网罗各大代理团队,也不大讲成,现场只有20个微商人。他们按照2万,2千、5百三个等级做分销,产品100%到达消费者。这种刻意不做大,注重终端动销的微商才是健康的微商。
现在的微商发展径与淘宝时代类似:都是从杂牌的生长到规范正规产品,然后再到传统大品牌。现在的微商也是各类传统企业进入,例如化妆品(如韩束、韩后、珀莱雅、雅倩、五羊等)、保健品、健康元、王老吉、红桃K等。由于有传统企业资源以及品牌的支持,微商将更多地回归渠道以及零售功能,品牌规划投放、产品质量控制、物流寄送系统等都由传统企业原有平台来完成,微商人只需要考虑如何跟消费者更好沟通,将货卖出去即可。
以前发布会+ 明星+ 成的微商忽悠三板斧等不再流行;新的微商三板斧变为:好产品+多渠道+ 专业培训。其实微商只要做到“货卖到消费者手里”,很多问题都能解决,只要微商按照这个思做,“黑”微商及质疑微商的问题都会不存在。目前,微商问题的最大根源:只招代理、不卖货。
现在做符合微信社交的微商新品类的机会将会更大,例如今年初开始流行起来的特色农业产品,由于中国地域广阔,不同地方都有自己代表性的特色农产品。越来越多的电商人也开始在这个领域开始淘金。
另外做女性高频消费新品类的微商未来形势也相对较好。因为在微信上做微商的80%都是年轻女性,微信购买消费习惯相对成熟,微商之所以兴起其实很大程度上得益于女性化妆品分享在微信社交中的兴起。而如今在微商行业中,随着传统品牌的进入,化妆品品类已经是一片红海,中小微商化妆品品牌的机会越来越小。
无论个人端微商还是企业微商均存在各自的缺陷朋友圈卖货的个人微商缺乏优质的货源,在支付环节、物流环节以及售后方面存在先天不足;企业通过招收微商代理的形式虽然扩展了移动端销售渠道,但是又导致线上商品冲击线下门店、分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题。
基于以上理由,单独朋友圈微商与企业微商的弊端都难以持久,会逐渐被更新型完善的微商模式取代。笔者非常看好:社会化移动社交电商模式。
以企业B2C微商为主,个人端C2C作为其补充分销方式。企业通过搭建统一的微信移动商城作为交易平台,让企业负责商品的上架下架、在线支付、客服咨询、运输物流、售后服务等环节,这样对于商品的质量与售后服务等消费者的切身权益有了直接保障。在商城中丰富的营销插件无论是一些节日商业活动的支持还是日常促销抑或单纯的提高客户黏度,这些在提高粉丝率上都是有很大帮助作用的。此外,商城的支付闭环、客服咨询工作、货物运送、售后技术支持等等均关系到粉丝的购物率以及消费体验。
总体而言,产品靠谱,模式健康,品类新颖且满足微信购物主体消费者需求的微商前景更加被看好。所以也进入微商的创业者或者是代理商,从以上几个方面来选择自己的方向。梦见钞票
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