如果将中航工业试飞中心在航空城阎良及周边地区开展过爱愿活动的地点都插上一面志愿者旗帜,那将会是一副爱心地图,标记着的是诚挚奉献的试飞爱心。
中航工业试飞中心作为我国唯一的经国家授权的军民用飞机、航空发动机、机载设备等航空产品国家级鉴定试飞机构,拥有着丰富完备的各类飞行器以及配套的试验设备,在航空知识科普上具有先天的资源优势。有鉴于此,试飞中心团委启动了“中国梦航空梦”爱心地图志愿服务项目,带领试飞中心“吴大观志愿服务队”开展各类形式的航空科普活动,让更多的社会群体了解航空、喜爱航空、支持航空。这支年轻的团队将志愿服务和青年人特有的创新思维发挥的淋漓尽致,短短几年时间,已经在试飞中心所处地区打响了品牌,并且通过服务面的不断扩大,将影响力不断辐射至周边区县。几年的探索历练、志愿队伍的奉献,使得“中国梦航空梦”爱心地图志愿服务项目形成了三方面突出特色,打造出两个品牌项目:
“服务内容立体化”是爱心地图志愿服务项目的第一个特色。仅就涵盖内容来说就包括:航空科技馆航空史初探,试飞工程师航空基础知识,《试飞传奇》等现代战鹰试飞历程影像科普,试飞英雄亲述搏击蓝天传奇,航空爱国主义“功勋飞机园”主题教育,试飞英烈陵园瞻仰、祭奠,航模知识学习、组装和放飞体验,航模队专题飞行表演和交流,专业级飞行模拟器/台实际体验,“试飞”机场跑道近距离观摩战机起降,塞斯纳-172升空/驾驶体验等十余项服务,从而能够针对不同的对象开展适宜的志愿服务。同时就整体而言,爱心地图志愿服务项目不断扩充服务对象的年龄层次,不断突破服务对象的地域,从这两个宏观维度上拓展、丰富爱心地图的域界和内涵。
“服务方式多元化”既是爱心地图志愿服务项目的第二大特色,也是未来要开拓进取的重要方向。爱心地图项目创新性地提出“用服务促进服务”的,积极开展“经费拓展支撑分项目”。例如支撑项目“低碳环保置物会”,就为全中心职工交换、捐赠、义卖各类生活物品提供平台,同时以职工捐赠物品、义卖所得为基础成立了“海淘义基金”,作为支撑航空科普活动中“航空支教”的专项资源。例如“职工家园卡工程”,签约了近20户合作商家,通过“宣传推广-商家赞助”的模式,为爱心地图项目争取到更为丰富的资源。可以说,爱心地图项目已经从初期的主要依靠单位资源支持发展到自力更生、良性循环的好局面。此外,爱心地图牢牢把握当今社会多元化、传媒化的特点,积极探求联动新开展服务活动。试飞中心团委微信平台成系列地刊发航空科普知识,志愿者队伍自编自导拍摄“梦想起飞线”微电影等等举措,都让更多的社会人群能够接触到航空,普及程度和覆盖面大大提升。
“服务实效化”是爱心地图志愿服务项目广受认可的重要因素。试飞中心“吴大观志愿服务队”从一开始就摒弃将这一特色仅仅流于口号。一方面,志愿者队伍立足于加强自身建设,用更多的专业知识储备、更高的综合素质培养提升服务质量与专业水准;另一方面,随着项目地不断发展,在吸收新志愿者工作上更是提高标准、严格把关,从起始线上整支队伍的高水平;就管理而言,爱心地图志愿服务项目做到了精细化,无论是十余项服务内容,还是各类支撑项目,都有与之对应的小团队/个人负责,决不搞“大杂烩”、“一锅煮”,而是根据志愿者的性格、特长将之放到最合适服务项目中;此外,长效机制的建立也为深化提升服务成效提供了有力支撑,例如将所在地区及周边区县的数所整体教学条件不完备的小学设立为定点服务对象,循环式开展航空知识科普。
数年的孜孜探索、风雨无阻,爱心地图志愿服务项目当中已经形成了名声远扬、深入的品牌。“共筑航空梦 航空支教”活动如今已经被周边小学孩子们最为倚盼。勇敢无谓的试飞勇士,新奇酷炫的航空模型,爱意满满的学习用品,都能激发起他们对祖国航空事业的赤子。2014年首次尝试的“低碳环保置物会”,在中心职工、甚至是单位周边小区住户的强烈要求下,将做成一个系列活动,每年择期进行。这样实现资源流动,提供爱心渠道,践行环保等一举多得的活动迅速发酵成为品牌“名角”。
回首看“中国梦航空梦”爱心地图志愿服务项目,凝聚的是试飞中心“吴大观志愿服务队”全体队员的爱心和奉献,自然也浇灌出了鲜艳的花朵:中航工业“金牌志愿者”、西安市阎良区“优秀青年志愿者”等荣誉接踵而至;《中国航空报》、中航工业传媒网《CAN新闻》多次对项目的各类活动做了报道;微信平台、微电影等新应用探索更是产生了无法估量的宣传效应。展望未来,“中国梦航空梦”爱心地图志愿服务项目将始终“创新服务夯实品牌”的方针,在爱愿服务的道上不断奉献。