第一章认识导游员 第一节：导游员的历史由来 一、课时安排： 课时。二、教学目标： 知识目标： 了解：导游员的起源、美国“导游员”的定义、中国第一批导游员 及新中国成立后的导游员队伍 熟悉：中国导游证及导游的历史 掌握：中国导游员的定义、世界上最早的旅行社及真正意义上的导 能力目标：对导游员的历史的了解，增加知识深度情感目标：对导游工作的热爱 三、教学重、难点： 导游的历史 四、教学准备 教师准备：资料.试题 学生准备：预习 五、教学方法（策略）： 六、教学手段：、讨论 七、教学过程： 一．导游的起源： 顾名思义即引导他人旅行游览，就字面意思包含了“导”“游”两层含义。导，引导；古代 “响导”是古代军队中专用词，“向导”泛指带的人；不包含“游”。“游”三层本意游览、 游历、交游．可见导游原本就包含了引导人们游览、观赏、求知、交往的丰富内涵。现在讲 到“导游”，包含了两层含义：一是指服务工作，二是导游员。 二．何为导游员： 指那些为游客引并作，帮助游客参观、游览的人员。对导游员下的定义各不相同 (一)美国的定义： 导游员是指“已拥有职业特许并受雇于某公司带领游客在当地进行旅游观光活动的工作人 （据美国查乐斯.梅特乐卡著的
(TheDictionary Tourism)的定义）美国成为导游员必须满足两个条件：一是已经拥有职业特许证，也就是说必须持证上岗；二 是必须是某旅游公司的员工或被某旅游公司临时雇用。同时了导游员的活动范围，带领 游客在当地进行旅游观光。 (二)中国的定义： 导游员是指依照
的取得导游证(Tour Guide Identity Card )，接受施行社的委派，为游客提供向导、及相关服务的人员。 三个方面阐述。 首先要满足两个前提条件：一是按我国
的取得导游证(详见＜导游 人员管理条例＞，没有取得导游证不能从事导游业务；二是必须受施行社的委派；第三讲到 了导游员的工作任务是为游客提供向导、及相关服务（如生活方面）。 三、“导游”具有悠久的历史 （一）帝王巡游，大臣护卫陪护： 公元前3000 年左右，埃及。在卢克苏乐的迪爱乐拜哈里神庙的墙上，就刻有文字和浮雕，记 霍兹海贝赛女王在公元前1490 年的诸国巡游之行。文字和浮雕世界上的艺术珍品。那时的埃 及成旅行者圣地。 中国文字记载的最早的帝国巡游是在公元前 1000 年左右，＜穆天子传＞（或＜周穆王 游记
是中国出土的最早的游记，记载的是西周第五代国王周穆公拜访红鸟国。他使天下诸侯 遍布王辇之车辙和御骑之蹄印，促进了中原与少数民族交往。 秦始皇出巡八次，五次在统一中国后。泰山秦刻石就记载了秦始皇拜谒泰山的场面。秦 始皇每次出巡，都有丞相、次子胡亥跟随，还有文武大臣和众多的侍从护卫。在历史书 中也有记载。帝王巡幸、出游都有大批侍臣护卫，这些人负责沿途的，还有“引导官” 负责道。 （二）使节出行，向导、译员随行：公元前 世纪，西汉张骞西域，第一个开通欧洲的交通线。丝绸之商队。公元前138 年张骞带随从100 多人，向导是奴隶 出身的匈奴人甘父。13 年后回国时，只剩下他和甘父两个人。张骞被困于匈奴 10 奴的情况熟悉，他惊人的记忆力和丰富的地理知识，回国后又多次为汉军充当向导。明代郑和七次出使西洋，走访了亚非30 多个国家。随从中，有大批船工、勇士、力士， 有对外礼仪的官员、官、医官，通晓阿拉伯语的译员。郑和第五次绘制了＜航海图＞， 标明了往返航程，可以作为远洋舴的导游图。 （三）士人游历，家人、仆人照料：古代的文人、侠士、僧人、以及科学家、探 险家都有过长途施行的经历，如司马迁、李白、杜甫、李时珍、徐霞客遍游祖国名山大川， 文献记载，宝贵的旅游史料。唐高僧玄奘印度取经，只身到了西域后，受到西域的接待， 并派使臣护送，最终到达印度。 意大利马可.波罗.20 余载，＜马可.波罗游记＞。 （四）古代向导与现代导游不同：古代旅行远非现代意义的旅游，它只是少数人的行 为，古代向导不是一种职业，没有专门要求，不具有商业性质。四、“导游”又是年轻的职业 （一）最早的线 年代英产业及随后英、法、德、日在19 世纪完成的产业。使大量农村人 口流入城市成为雇工；另一方面加速了科学技术在工业中的应用，蒸汽机技术出现了速度快、 运载量大的火车和轮船，使旅游活动获得了突破性的发展。 1841.7.5，英.托马斯.庫克包租火车， 500 多人从莱斯特前往拉夫马勒参加禁洒大会， 先令，免费带火腿肉的午餐及小吃，唱赞美歌的乐队。并非出于商业目的，但庫克发现可以把这种工作作为一种职业；最终他成为这种职业的开创者；近代旅游活动的开端；庫克 自始至终随团陪同照顾，可以说是旅行社全程陪同的最早体现； 1845 年，在英格兰的莱斯特创办托马斯.庫克旅行社。世界上第一家商业性旅行社。服务 旨是“为一切游客服务”。到得物浦观光旅游，庫克＜利物浦之行指南＞，设立专门的旅 游向导。 1846 年，庫克亲自350 人团乘火车和轮船到英格兰旅行，旅行社为每位颁发旅游活动日 程表。是世界上已知最早的有商业性导游导游员陪同的旅游活动。 1855 年，包价赴法国。 1865 年，与儿子约翰.梅森.庫克（John Mason Cook）创办了托马斯.庫克父子公司，后在 美、非和亚设立分公司 1872 人环球旅游，托马斯.庫克父子公司世界上名声显赫的旅行社，托马斯.庫克也成为旅游的代名词在欧美。 贡献，不仅开创了近代旅游业，还表现在他面向大众薄利多销推动了旅游的社会性，促进了 旅游业迅速发展。同时培养了最早真正意义上的导游员。 （二）中国的第一批导游员 20 世纪初，外国.英国通济隆旅游公司（前身托马斯.库克父子旅游公司）、美.运通旅游 公司、日本的“国际观光局”开始在上海旅游活动，雇佣中国人充当向导。1923 月旅游部从该银行出来，更名为“中国旅行社”（现在中国旅行社股份有限公司），分社遍步华东、华北、华南等 15 个城市。从此，中国人的旅游活动开始由自己来组织。1923 年到1927 年间旅行部雇用的 导游员是中国最早的商业导游员 （三）新中国成立后的导游员队伍：1949 年10 日，新中国成立，同年11月19 ，厦门有关部门接管了旧“华侨服务社”创立了新中国第一家华侨服务社。此后几年，又相继在泉州、广东等地成立了华侨服务社。1957 年各地华侨服务社在召开专业会议， 决定统一全国华侨服务社称，增加“旅行”二字，于1957 月22日成立华侨旅行服务社 总社，1974 年经国务院批准，成立了中国旅行社，并与华侨主旅行社合署办公，统称中国旅 行社。由来总理提议并经当时国务院的批准，1954 月15日成立了中国国际旅行社总社， 并在上海、天津、广州等地成立了14 家分社。1979 年11 月16 日成立了全国青联旅游部， 1980 月27日国务院正式批准中国青年旅行社成立。 国旅最早（1954）、中旅（1974）、青旅（1980） 相关知识：中国导游证介绍：正面是导游证的等级、编号、姓名、语种等项目和 免冠照片。 不同等级的颜色不同：灰色是初级，粉米色是中级，淡是高级，金是特级。八、板书设计： 认识导游员 一．导游 二．何为导游员：(一)美国的定义：(二)中国的定义： 三、“导游”具有悠久的历史 （一）帝王巡游，大臣护卫陪护： （二）使节出行，向导、译员随行： （三）新中国成立后的导游员队伍： （四）古代向导与现代导游不同： 四、“导游”又是年轻的职业 （一）最早的真正意义上的导游员 （二）中国的第一批导游员 （三）新中国成立后的导游员队伍： 九、教学后记：
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