日，日照市工商局到山海天旅游度假区开展“服务民俗旅游、助推旅游富市”的政策法规宣讲活动，同时解析旅游合同常见不公平合格条款与常见问题。
18日上午9时，日照市工商局组织合同管理科、消保科工作人员对山海天部分旅行社、宾馆、饭店、民俗旅游村的经营者代表等200余人进行政策法规宣讲。会上，日照市工商局为业户代表旅游合同范本、旅游合同签订注意事项及旅游合同纠纷处理方式、消费者权益保律法规等问题进行深入解读，增强民俗旅游经营户依法经营、诚信经营的意识，打造安全有序、服务周到、游客满意的旅游。
日照市工商局副调研员熊潇表示，通过近年来日照工商部门的12315平台受理的消费者投诉举报分析，我市旅游业还存在经营者法律意识薄弱、经营行为不规范等问题，服务质量有待提高，通过这次培训，就是要我市旅游市场秩序，规范旅游合同行为，发挥合同示范文本服务民生的重要作用，指导民俗旅游户正确使用合同文本，坚守法律底线，增强法律意。
“通过这次培训，我们了解了更多法律法规知识，对我们依法依规经营很有益处，让游客也可以觉得我们诚信经营，吃的满意，住的。”民俗经营户代表王政文告诉记者，这次宣讲活动同时也对减少旅游消费纠纷、有效遏制霸王条款等违法行为的发生也起到了重要作用。
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